LEGAL

Política de privacidad

Cómo se recogen, tratan y protegen tus datos personales cuando contactas o reservas a través de esta web. Tu confianza y tu intimidad son una prioridad.

01

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Titular: [Nombre y apellidos — pendiente de cliente]

  • NIF / DNI: [pendiente de cliente]

  • Domicilio: [dirección del despacho — pendiente], Donostia-San Sebastián

  • Correo electrónico: [email — pendiente de cliente]

02

Datos que recopilamos

Tratamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto o del sistema de reserva de citas:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.

  • Datos de contacto: correo electrónico y, opcionalmente, teléfono.

  • El contenido del mensaje o consulta que decidas compartir.

No se solicitan categorías especiales de datos a través de la web. Cualquier información clínica se trata exclusivamente en el marco de la relación terapéutica y bajo secreto profesional.

03

Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan con las siguientes finalidades:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información.

  • Gestionar la reserva, confirmación y recordatorio de citas.

  • Mantener la comunicación necesaria para la prestación del servicio.

No se utilizan tus datos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas.

04

Base jurídica

La legitimación para el tratamiento se basa en el consentimiento que prestas al enviar el formulario y en la ejecución de la relación que solicitas (gestión de la cita y prestación del servicio). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

05

Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos. [Detalle de plazos — pendiente de revisión profesional.] Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán de forma segura.

06

Destinatarios

Tus datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Pueden tener acceso, como encargados del tratamiento, los proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web y la gestión de citas:

  • Plataforma de gestión y reservas (GoHighLevel) y su proveedor de alojamiento.

  • [Otros proveedores — pendiente de confirmar.]

Estos proveedores actúan conforme a sus propias garantías de protección de datos.

07

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a [email — pendiente], acreditando tu identidad:

  • Acceso a tus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Supresión de tus datos ("derecho al olvido").

  • Limitación u oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos .

08

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el mal uso o el acceso no autorizado, en función del estado de la técnica y de la naturaleza de la información tratada.

09

Cambios de política

Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o de funcionamiento de la web. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.